15세인 ECFiber는 신뢰성에 중점을 둡니다.

직원별 | 2023년 5월 2일

네트워크 엔지니어인 Corey Klinck는 인터넷 트래픽 전송을 조정하는 ECFiber의 각 회원 타운에 있는 여러 캐비닛 중 하나인 광섬유 케이블로 가득 찬 캐비닛을 살펴보고 있습니다. (헤럴드 / 팀 칼라브로)

2008년에 지방자치단체 소유의 광대역 인터넷 액세스 제공업체인 ECFiber는 여전히 재정적 어려움을 겪고 있었습니다.

이 조직은 지역 내 가능한 모든 가정에 초고속 인터넷 접속을 제공한다는 목표를 가지고 시작되었지만 야심 찬 프로젝트를 위한 자금 조달은 언제나 코앞으로 다가왔습니다. 지역 사회가 지역의 가장 시골 지역에 인터넷 접속을 제공하는 데 점점 더 열광하고 있음에도 불구하고 어떻게 시간이 지날수록 돈이 실현되지 않았는지 알아보기 위해 Herald 보도의 온라인 아카이브를 정독하기만 하면 됩니다.

15년이 지난 현재, 조직은 매우 다른 위치에 있습니다.

버몬트 중부 지역에 7,700명의 고객이 연결되어 있으므로(ECFiber의 EC가 이를 의미함) 프로젝트가 어떤 의미를 가질 것인지에 대한 의문이 제기되었던 시절은 거의 해결되었습니다.

2월 말 인터뷰에서 ECFiber를 운영하는 GWI Vermont의 CEO인 Tom Cecere는 버몬트 시골 지역의 광대역 상태, 수년에 걸쳐 발생한 장애물, 커뮤니티 소유 인터넷 서비스의 미래에 대해 이야기했습니다. 공급자 - 초기 개념으로 보았던 것과는 많이 다른 것처럼 보이는 과제입니다.

ECFiber는 올해 초 대규모 제도적 전환을 단행했습니다. 처음부터 회원 타운의 소유권으로 그룹을 구성했지만 운영은 ValleyNet이라는 비영리 단체에서 수행했습니다. 이곳은 네트워크를 계속 운영하는 모든 직원이 급여를 받는 곳입니다.

수년에 걸쳐 시스템이 확장되었고 2월에 ValleyNet은 GWI-Vermont를 형성한 Maine 기반 Great Works Internet에 ECFiber 지휘봉을 넘겨주었습니다. ECFiber 서비스를 운영하던 모든 직원은 GWI로 전환했으며 Cecere는 이러한 변화가 조직에 도움이 될 것이라고 말했습니다.

Cecere는 GWI에 대해 "그들은 기업과 대기업을 통해 광섬유에 들어갔습니다."라고 말했습니다. 그는 ECFiber가 일반적으로 주거용 통신업체에서 제공하지 않는 전문 인터넷 서비스가 필요한 지역에서 점점 더 많은 기업에 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 되기를 희망합니다.

ECFiber와 함께 GWI-Vermont는 뉴햄프셔의 LymeFiber 및 DVFiber도 담당하고 있습니다.

Cecere는 팬데믹이 한창이던 2021년에 ValleyNet의 CEO가 되었습니다. 당시 "ValleyNet은 제가 '성장 운영 과제'라고 표현하는 문제를 겪고 있었습니다."

점점 더 많은 사람들이 집에서 일하고 Zoom 및 Microsoft Teams와 같은 화상 회의 서비스에 크게 의존하기 시작하면서 전염병 기간 동안 조직에 대한 수요가 폭발적으로 증가했다고 그는 말했습니다.

수요가 증가하고 계약업체 측의 잘못된 재정 관리가 발견됨에 따라 "여름과 가을에 접어들면서 운영 책임을 이전하는 것이 점점 더 합리적이 되기 시작했습니다." Cecere는 GWI와의 제휴를 통해 ECFiber에 문제 해결에 대한 추가 기능을 제공하고 더 큰 조직이 의지할 수 있게 되었다고 덧붙였습니다. GWI가 기업과 응급 구조대원을 위해 광섬유 시스템을 통해 구축한 "일부 전문 지식에 쉽게 접근할 수 있다는 점을 제외하면 모두 같은 사람들입니다."

이는 15년이 된 ECFiber가 단지 네트워크 구축을 넘어 더 장기적인 신뢰성 목표를 달성하기 시작할 수 있는 시점에 와 있다는 것을 의미합니다.

딸꾹질

ECFiber의 10년 반 역사에는 문제가 많았으며 지난 2년 동안 두 가지 주요 문제가 발생했습니다.

2021년에 Amber와 Scott Hoyt는 젖소 중 일부가 '하드웨어 질병'으로 인해 죽어가고 있다고 보고했습니다. 이 질병은 실제 질병은 아니지만 소가 소화관을 절단하고 감염되기 쉬운 금속을 섭취한 결과입니다. 시간이 지남에 따라 Hoyts는 ECFiber를 대신하여 광섬유 케이블을 설치하는 동안 건초밭에 버려진 스테인레스 스틸 매질 케이블에서 금속의 출처를 추적했습니다.